Público do Serviço: Serviços ao Cidadão

Departamento Vinculado: Secretaria de Administração, Fazenda e Planejamento

Acesso ao Serviço: https://putinga.rs.gov.br/ordem-servico

  • Presencial
  • On-line
Esse portal permite que você cidadão consulte as informações já publicadas pela entidade, e também solicite outras informações ainda não publicadas.
Prioridade de atendimento
Ordem de chegada.
Previsão de tempo de espera para atendimento
Por fila.
Principais etapas para obtenção do serviço

Ir ao Centro Administrativo e solicitar mediante Protocolo, ou via link disponibilizado.

Previsão do prazo máximo para a prestação do serviço

Prazos de Resposta

Caso não seja possível o acesso imediato a informação, o SIC deve informar ao requerente sobre as providências necessárias para a consulta, reprodução ou obtenção da informação, dentro de um prazo de até 30 dias, que pode ser prorrogado por igual período mediante justificativa.

Dos Recursos

No caso de indeferimento parcial ou total de acesso à informação ou às razões da negativa do acesso, o interessado poderá interpor recurso contra a decisão, no prazo de 10 (dez) dias a contar da sua ciência.
O recurso será dirigido ao Secretário Municipal de Administração, por intermédio do Serviço de Informação ao Cidadão - SIC, que poderá reconsiderar sua decisão no prazo de 5 (cinco) dias ou, nesse mesmo prazo, fazê-lo subir, devidamente informado. O Secretário Municipal de Administração deverá proferir a sua decisão no prazo de 5 (cinco) dias contados do recebimento do recurso, sob pena de responsabilidade.
Indeferido o acesso a informação pelo Secretário Municipal de Administração, o requerente poderá recorrer ao Prefeito, que deliberará no prazo de 5 (cinco) dias. Verificada a procedência das razões do recurso, o Prefeito determinará ao Serviço de Informação ao Cidadão - SIC que adote as providências necessárias para dar cumprimento ao disposto na Lei.
Negado o acesso à informação pelo Prefeito, cópia do expediente será encaminhada ao Sistema de Controle Interno, para acompanhamento e fiscalização da sua regularidade.

Cobrança de taxas

Não há cobrança de taxas para este serviço.

Formas de prestação do serviço
Online e Presencial.
Avaliação do Serviço